Настоящая шанхайская достопримечательность с долгой историей — Чарли Чаплин устроил здесь скандал, когда его отказались принять с незамужней спутницей, а Ноэль Кауард написал под этой крышей «Частную жизнь».

Впечатляющий шедевр ар-деко: восьмиугольный вестибюль из белого мрамора с куполообразным потолком из цветного стекла и серебряными фресками по городским мотивам, представительные общие помещения с хрустальными светильниками Lalique и роялем Steinway (за которым Чаплин сочинил Smile). Обитые шелком номера и люксы обставлены классической мебелью, подобранной специально для каждого помещения, и смотрят большими окнами на реку. Ванные комнаты, отделанные белым и черным мрамором, выглядят предельно гламурно — с тропическим душем и ванной на ножках. Основатель отеля сэр Виктор Сассун когда-то жил на 10-м этаже отеля, и сегодня его бывшие личные апартаменты составляют роскошный президентский люкс Sassoon Suite.

Посетители со всего мира стекаются в знаменитый джаз-бар. Это настоящая машина времени, возвращающая в золотую эру Шанхая 1930-х годов — с воодушевляющими коктейлями и джазовой музыкой. В лаундже Jasmine ежедневно сервируют послеобеденный чай: в меню — чай со всего мира, свежеиспеченные булочки с домашним вареньем, взбитыми сливками, и элегантные канапе на серебряных блюдах. В ресторане Cathay Room на 9 этаже подают блюда европейской кухни и предлагают карту вин более чем 200 европейских и североамериканских марок; Dragon Phoenix — отличное место, чтобы отведать традиционных кантонских и сычуаньских блюд; в более демократичном Victor's накрывают завтраки в формате шведского стола.