Novotel Resort Krasnaya Polyana Sochi расположен на курорте «Красная Поляна». От здания отеля — прямой доступ к лыжным склонам. Также гости могут заняться различными видами активного отдыха, воспользоваться спа-центром и тренажёрным залом.

Все номера оснащены телевизором, кондиционером, чайником и кофемашиной, в некоторых оборудована обеденная зона. Из каждого окна открывается вид на горы.

Гости отеля могут воспользоваться помещением для хранения лыж, камерой хранения багажа, помещением для конференций и банкетным залом. Также предлагаются гладильные услуги. На территории отеля Wi-Fi бесплатный.