Первый в Италии СПА-комплекс, работающий на марке Shiseido, занимает целых два этажа общей площадью 1000 кв. м с отдельным входом. Оздоровительные программы сочетают западные и восточные традиции с опытом Shiseido.

К услугам гостей — крытый бассейн, гидромассаж, хаммам, джакузи и процедурными кабинетами, включая частный спа-сьют. Эксклюзивной процедурой считается 90-минутный ритуал Timeless, разработанный специально для Excelsior Hotel Gallia.