VIP Lounge Тель-Авив
Вылет Необходимо прибыть в VIP-терминал Fattal не позднее, чем за 1,5 часа до вылета рейса. Сотрудники встречают пассажира у терминала в заранее условленном месте и провожают в VIP-зал. После процедуры предварительной проверки багажа и ручной клади агент VIP-зала самостоятельно производит регистрацию на рейс и оформляет багаж, в то время как пассажир размещается в комфортабельном зале ожидания. Сотрудники также помогут пройти процедуры паспортного и таможенного контроля. Перед вылетом пассажира персонально пригласят пройти быстрый предполетный досмотр в специальном секторе VIP-зала. После начала посадки на рейс пассажира доставят к трапу самолета на отдельном автомобиле с сопровождением.
Прилет Сотрудник VIP-зала встречает пассажира с именной табличкой у выхода с телетрапа в терминале. В случае удаленной стоянки самолета пассажира ожидают у трапа и сопровождают до VIP-терминала на отдельном автомобиле. К агенту VIP-зала пассажир должен подойти самостоятельно. Пассажир проходит индивидуальный паспортный контроль и таможенный досмотр на специальных стойках в VIP-зале. Время до выдачи багажа пассажир проводит в комфортабельном зале ожидания. Багаж сотрудники получают самостоятельно по багажным квитанциям пассажира и доставляют в VIP-зал или на автостоянку.
НА ДАТУ: УСЛОВИЯ СДАЧИ ПЦР И АНТИГЕН ТЕСТОВ – ПОД ЗАПРОС.
Условия изменения и аннуляции Аннуляция менее чем за 48 часов до вылета/прилета рейса – штраф 100%. Аннуляция после посадки или взлета самолета – штраф 100%. Неявка на услугу – штраф 100%.
ТЕРМИНАЛ 1 и 3
Вылет Meet&Assist Bronze Необходимо прибыть в аэропорт не позднее, чем за 2 часа до вылета рейса. Сотрудники встречают пассажира с именной табличкой в терминале и помогают доставить багаж до стойки регистрации.Пассажир проходит приоритетную регистрацию на рейс и оформляет багаж. Процедура предполетного досмотра проходит через отдельный коридор без ожидания в очереди. Далее сотрудник провожает пассажира через быстрый паспортный и таможенный контроль. Услуга заканчивается после прохождения пункта паспортного контроля, пассажир самостоятельно проходит к выходу на посадку.
Meet&Assist Silver Необходимо прибыть в аэропорт не позднее, чем за 2 часа до вылета рейса. Сотрудники встречают пассажира с именной табличкой в терминале и помогают доставить багаж до стойки регистрации. При необходимости можно вернуть НДС с покупок. Пассажир проходит приоритетную регистрацию на рейс и оформляет багаж. Далее сотрудник провожает пассажира через быстрый паспортный и таможенный контроль. Процедура предполетного досмотра проходит через отдельный коридор без ожидания в очереди. После всех предполетных формальностей пассажира провожают через зону магазинов Duty Free к выходу на посадку.
Прилет Meet&Assist Bronze Сотрудник встречает пассажира с именной табличкой у пункта паспортного контроля. К сотруднику пассажир должен подойти самостоятельно. Сотрудники сопровождают пассажира через быстрый паспортный контроль по отдельному коридору, помогают пройти таможенный досмотр и получить багаж. После выдачи багажа пассажира провожают к выходу из терминала до ожидающего автомобиля или такси.
Meet&Assist Silver Сотрудник встречает пассажира с именной табличкой у выхода с телетрапа в терминале или у входа в терминал со стороны перрона в случае удаленной стоянки самолета. К сотруднику пассажир должен подойти самостоятельно. В терминале сотрудники сопровождают пассажира через быстрый паспортный контроль по отдельному коридору, помогают пройти таможенный досмотр и получить багаж. После выдачи багажа пассажира провожают к выходу из терминала до ожидающего автомобиля или такси.
НА ДАТУ: УСЛОВИЯ СДАЧИ ПЦР И АНТИГЕН ТЕСТОВ – ПОД ЗАПРОС.
Условия изменения и аннуляции Аннуляция менее чем за 48 часов до вылета/прилета рейса – штраф 100%. Аннуляция после посадки или взлета самолета – штраф 100%. Неявка на услугу – штраф 100%.